Böngészés a Webáruházunkban
Áruházunkban tetszés szerint barangolhat, személyazonosság felfedése nélkül , megnézheti termékeinket, árainkat, regisztrálás nélkül .
Kétféle  módon vásárolhat:
·        regisztrálás nélkül, telefonon is leadhatja megrendelését. Hívja: 20/9561501 vagy nyitvatartási időben 82/316-906
·        Ha a webáruházban szeretne vásárolni, akkor regisztrálnia szükséges.
Webáruházunkat igyekeztünk úgy kialakítani, hogy az eligazodás és a vásárlás minél egyszerűbb legyen. A termékeket főkategóriák szerint soroltuk be. A baloldali címsoron az ékszer nevére, vagy a középen lévő fotókra kattintva tud az egyes termékek közt keresni, konkrét ékszerekről részleteket megtudni.
A termékeinknél megjelenő árak, minden esetben az ÁFÁ-t tartalmazzák.
Regisztráció, bejelentkezés
Első bejelentkezéskor a felhasználó létrehozására kattintva, e-mail cím megadásával tud regisztrálni.
Ha már regisztrált nálunk, akkor bejelentkezni a belépés panelen keresztül tud.
Vásárlás az áruházban
Ha a kiválasztott terméket szeretné megvásárolni, a Kosárba teszem gombra kattintva kezdeményezheti a vásárlást. Majd kereshet tovább az ékszerek közt.
A kosár tartalma mindig megjelenik miután árut rakott bele. A kosár tartalma ablakban minden kiválasztott termék és az aktuális végösszeg nyomon követhető. Ez bármikor tetszés szerint módosítható, törölhető. Ha ki akarunk venni valamit a kosárból, akkor a Kosár tartalma ablakban a bal oldalon megjelenő kis négyzetbe kattintva kijelölhetjük az eltávolítani kívánt terméket és a lap alján található kosár frissítése gombra kattintva eltávolíthatjuk a felesleges tételeket. Ha befejezte a válogatást, nyomja meg a fizetés gombot, majd a fontos adatok megadása után a rendelés áttekintése gombra kattintva ellenőrizheti, hogy minden adatot helyesen adott-e meg. Ezután a rendelés elküldése gomb megnyomásával véglegesíti a megrendelését.
Rendelés elfogadása
A rendelés leadásáról és elfogadásáról a rendszerünk egy emlékeztető e-mailben tájékoztatja Önt. Munkatársunk a megadott telefonszámon megkeresi Önt, melyben a szükséges egyeztetéseket meg tudják beszélni.

 

Szavatosság, garancia:
  • Az ékszerekre az átvételtől számított 2 év szavatosság vonatkozik.
  • A szavatosság/garancia érvényesítéséhez a hibás terméket kérjük az eredeti tanúsítvánnyal és/vagy garancialevéllel együtt címünkre (Smaragd Kincsesház 7400 Kaposvár Fő u. 21.) visszajuttatni, kivéve, ha a garancialevélen a garancia érvényesítésének helye külön fel van tüntetve. (Pl. márkaszerviz)
  • A szavatosságot/garanciát csak abban az esetben áll módunkban érvényesíteni, ha a terméket hiánytalanul, az eredeti tanúsítvánnyal és/vagy garancialevéllel együtt küldi vissza.
  • A szavatossági/garanciális igény nem érvényesíthető:
    1. A nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodásokra illetve sérülésekre
    2. A méretváltoztatásokra
    3. Az termék anyagából adódó egészségügyi hatásokra (pl, fémallergia)
    4. A különféle vegyszerek (kozmetikumok, tisztítószerek, stb.) által okozott károsodásokra, elszíneződésekre
    5. A használatból eredő kopásra illetve korrodálásra
  • A javítás céljából visszajuttatott terméket megvizsgáljuk, és javítását a lehető legrövidebb időn belül megkezdjük. A javított terméket a Megrendelő által kért címre díjmentesen mihamarabb eljuttatjuk. Ezen javítások Megrendelő részére természetesen díjmentesek. Amennyiben a termék vizsgálata során kiderül, hogy a hiba valamely olyan okból keletkezett, melyre a szavatossági/garanciális igény nem érvényesíthető (lásd feljebb), az esetleges javítási illetve szállítási költség a Megrendelőt terheli. Ebben az esetben a javítás megkezdése előtt a Megrendelőt a várható költségekről tájékoztatjuk. Amennyiben a Megrendelő ebben az esetben nem kéri a javítás elvégzését, a terméket visszajuttatjuk a Megrendelőhöz.
  • A szavatossági/garanciális ügyintézés további részleteire a PTK-ban, a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben, illetve a 151/2003 (IX. 22.) Korm. rendeletben foglaltak az irányadók.

A vásárlástól való elállás, pénz visszafizetési garancia:
  • A 17/1999 (II. 5.) Korm. rendelet rendelkezései alapján a megrendelt termékek kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül lehetőség van a vásárlástól elállni. Azaz ha a termék esetleg valami miatt nem megfelelő, és Ön hiánytalanul és sérülésmentesen címünkre (Smaragd Kincsesház 7400 Kaposvár Fő u. 21.) visszaküldi, visszafizetjük a megrendelt termékek teljes vételárát.
  • Figyelem! A 17/1999 (II. 5.) Korm. rendelet 5.§ c) pontjaának értelmében méretre elkészített karikagyűrű(k) esetén a Megrendelőt a vásarlástól való elállás joga nem illeti meg!

 
Adatvédelem:
  • A Morál Kft. kijelenti, hogy a hatályos adatvédelmi jogszabályok (így az1992.évi LXIII törvény) rendelkezéseinek megfelelően minden személyes adatot véd és titkosan kezel. A megrendelőlapon megadott személyes adatokat harmadik fél részére soha, semmilyen körülmények között nem adja ki. 

 

Szállítási információk:

 

 
ELÉRHETŐSÉG:
 
Smaragd Kincsesház
7400 Kaposvár, Fő u. 21.
Tel.: 06-82/316-906
Email:  
Nyitva tartás:
Hétfőtől péntekig: 9-17 óráig
Szombaton: 9-12 óráig